Nærværende betingelser, er gældende fra 1. januar 2017, og erstatter ALLE tidligere udsendte betingelser.
1. Procedurer:
Ved at overgive nærværende forsendelse til Kurergruppen Danmark, udpeger afsender hermed Kurergruppen Danmark til frit at vælge hvilken rute, transportør, fremgangsmåde og underleverandører Kurergruppen Danmark måtte finde bedst. Samt at man accepterer vores generelle betingelser.
2. Emballering:
Afsender skal udføre indpakningen i en lukket, robust emballering, som opfylder de krav, indholdet og transporten stiller. Undlader afsender dette, sker transporten på afsenders risiko.
3. Afsenders forpligtigelser:
Afsender er ansvarlig for alle oplysninger som er angivet på fragtbrevet, og angivelse af forsendelsens indhold i særdeleshed, er korrekte. Endvidere skal der angives fuldstændige modtager oplysninger (navn, adresse, postnummer, by, land og telefon nr.).
Der kan ikke leveres til en postboks.
4. Fakturering:
Faktureringen sker på ugebasis, med betalingsfrist på 15 dage netto.
5. Fakturering/rykker procedure:
5,1. Faktura udsendes.
5,2. Hvis betalingen ikke sker, udsendes 10 dage efter en betalingspåmindelse.
5,3. Efter yderligere 10 dage, udsendes Rykkerfaktura 1, pålagt er rykkergebyr på kr. 100.00. Ved udsendelse af Rykkerfaktura 1 lukker Kurergruppen Danmark endvidere for kontoen – således at kørsel ikke kan foretages.
5,4. Efter yderligere 10 dage, udsendes Rykkerfaktura 2, pålagt et rykkergebyr på kr. 100,00 hertil kommer også rentetilskrivning. Renten udgør 1,2% pr. påbegyndt måned. I forbindelse med denne rykker, overdrages inddrivelsen af alle udestående fakturaer til Dansk Kreditorservice.
6. Olietillæg:
Olietillægget reguleres i takt med oliepriserne, og reguleringen kan ske uden skriftlig varsel. Olietillægget tillægges alle priser. Olietillægget vil fremgå af fakturaen.
7. Reklamation:
Reklamationer vedrørende fakturering skal fortages inden 15 dage fra fakturadato.
8. Told og dokumentation:
Det er afsenders pligt at sørge for den fornødne dokumentation og toldpapirer, samt at disse er fyldestgørende for lande udenfor EU.
9. Undersøgelsesret:
Afsender accepterer, at Kurergruppen Danmark eller enhver offentlig myndighed, inklusive toldmyndigheder, til enhver tid har ret til at undersøge forsendelser som er overladt i Kurergruppen Danmarks varetægt.
10. Tab og Skade:
Kurergruppen Danmark er ansvarlig for tab og materiel skade, der påføres forsendelser, undtagen i tilfælde af fejl, som kan tilskrives afsender eller modtager, force majeure, iboende defekter ved den transporterede vare eller utilstrækkelige emballering, hvilke forhold frigør Kurergruppen Danmark for ansvar. Kurergruppen Danmark benytter regler om erstatning i NSAB 2015, som grundlag for beregning af erstatning.
11. Farligt gods:
Ønskes tilbud på farligt gods, kan dette gives fra gang til gang.
12. Efterkrav
Kurergruppen kan opkræve efterkrav, men Kurergruppen hæfter IKKE for modtagers manglende betaling, ved mangelfuld opmærkning eller hvis det ikke tydeligt fremgår af bestillingen. Kurergruppen kan kun opkræve, såfremt betalingen sker med check udstedt til afsender eller lige kontanter. Kurergruppen hæfter ikke for manglende dækning på checks.
For Luftfragt gælder endvidere:
13. Vægtbegrænsninger:
I den vedlagte prisliste, er den maximale vægtgrænse 70 kg, men ønskes der pris på større vægt, så kontakt Kurergruppen Danmark på telefon 70 20 20 15.
14. Målebegrænsninger:
Den maximale længde pr. pakke er 270 cm.
Den maximale størrelse pr. pakke er 330 cm., for summen af længde + bredde + højde. Pakker som er pakket på paller, beregnes ikke efter den vedlagte prisliste, ønskes der pris på palle forsendelser, så kontakt Kurergruppen Danmark på telefon 70 20 20 15.
15. Volumenberegning:
Prisen bliver baseret på forsendelsens volutmetriske vægt, hvis denne overstiger forsendelsens aktuelle vægt.
Beregningsmodel af volumetrisk vægt:
Længde x bredde x højde ( i cm.) = vægt i kg.