Nærværende betingelser, er gældende fra 1. januar 2017, og erstatter ALLE tidligere udsendte betingelser.
1. Procedurer:
Ved at overgive nærværende forsendelse til Kurérgruppen Danmark, udpeger afsender hermed Kurérgruppen Danmark, til frit at vælge hvilken rute, transportør, fremgangsmåde og underleverandører Kurérgruppen Danmark måtte finde bedst. Samt at man accepterer vores generelle betingelser.
2. Emballering:
Afsender skal udføre indpakningen i en lukket, robust emballering, som opfylder de krav indholdet og transporten stiller. Undlader afsender dette, sker transporten på afsenders risiko.
3. Afsenders forpligtigelser:
Afsender er ansvarlig for, at alle oplysninger som er angivet på fragtbrevet, og angivelse af forsendelsens indhold i særdeleshed, er korrekte. Endvidere skal der angives fuldstændige modtageroplysninger (navn, adresse, postnummer, by, land og telefon nummer).
Der kan ikke leveres til en postboks.
4. Fakturering:
Faktureringen sker på ugebasis, med betalingsfrist på 15 dage netto.
5. Fakturerings- og rykkerprocedure:
5.1. Faktura udsendes.
5.2. Hvis betalingen ikke sker, udsendes 10 dage efter en betalingspåmindelse.
5.3. Efter yderligere 10 dage, udsendes rykkerfaktura 1, pålagt et rykkergebyr på kr. 100,00. Ved udsendelse af rykkerfaktura 1, lukker Kurérgruppen Danmark endvidere for kontoen – således at kørsel ikke kan foretages.
5.4. Efter yderligere 10 dage, udsendes rykkerfaktura 2, pålagt et rykkergebyr på kr. 100,00. Hertil kommer også rentetilskrivning. Renten udgør 1,2% pr. påbegyndt måned. I forbindelse med denne rykker, overdrages inddrivelsen af alle udestående fakturaer til Dansk Kreditorservice.
6. Olietillæg:
Olietillægget reguleres i takt med oliepriserne, og reguleringen kan ske uden skriftlig varsel. Olietillægget tillægges alle priser. Olietillægget vil fremgå af fakturaen.
7. Reklamation:
Reklamationer vedrørende fakturering, skal fortages inden 15 dage fra fakturadato.
8. Told og dokumentation:
Det er afsenders pligt, at sørge for den fornødne dokumentation og toldpapirer, samt at disse er fyldestgørende for lande udenfor EU.
9. Undersøgelsesret:
Afsender accepterer, at Kurérgruppen Danmark eller enhver offentlig myndighed, inklusive toldmyndigheder, til enhver tid har ret til at undersøge forsendelser, som er overladt i Kurérgruppen Danmarks varetægt.
10. Tab og Skade:
Kurérgruppen Danmark er ansvarlig for tab og materiel skade, der påføres forsendelser, undtagen i tilfælde af fejl, som kan tilskrives afsender eller modtager, force majeure, iboende defekter ved den transporterede vare eller utilstrækkelig emballering, hvilke forhold frigør Kurérgruppen Danmark for ansvar. Kurérgruppen Danmark benytter regler om erstatning i NSAB 2015, som grundlag for beregning af erstatning.
11. Farligt gods:
Ønskes tilbud på farligt gods, kan dette gives fra gang til gang.
12. Efterkrav
Kurérgruppen Danmark kan opkræve efterkrav, men Kurérgruppen Danmark hæfter IKKE for modtagers manglende betaling, ved mangelfuld opmærkning eller hvis det ikke tydeligt fremgår af bestillingen. Kurérgruppen Danmark kan kun opkræve, såfremt betalingen sker med lige kontanter.
For Luftfragt gælder endvidere:
13. Vægtbegrænsninger:
I den vedlagte prisliste, er den maksimale vægtgrænse 70 kg, men ønskes der pris på større vægt, så kontakt Kurérgruppen Danmark på telefon 7020 2015.
14. Målebegrænsninger:
Den maksimale længde pr. pakke er 270 cm.
Den maksimale størrelse pr. pakke er 330 cm, for summen af længde + bredde + højde. Pakker som er pakket på paller, beregnes ikke efter den vedlagte prisliste. Ønskes der pris på palleforsendelser, så kontakt Kurérgruppen Danmark på telefon 7020 2015.
15. Volumenberegning:
Prisen bliver baseret på forsendelsens volumetriske vægt, hvis denne overstiger forsendelsens aktuelle vægt.
Beregningsmodel af volumetrisk vægt:
Længde x bredde x højde (i cm) = vægt i kg.